Sosyal Fabrika

 

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN KATILIMCI AYDINLATMA METNİ

 

 

Bu Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Katılımcı Aydınlatma Metni  (“Aydınlatma Metni”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10’uncu maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uygulanacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Güvensan İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Anonim Şirketi  (‘’Şirket”, “Sosyal Fabrika”) tarafından hazırlanmıştır. 

 

İşbu Aydınlatma Metni, Sosyal Fabrika tarafından işletilen www.sosyalfabrika.com.tr alan adlı internet sitesinde (“Site”) hesap/üyelik oluşturduğunuzda, Sosyal Fabrika tarafından düzenlenen etkinliklere bilet aldığınızda, bu etkinliklere katıldığınızda ve Sosyal Fabrika ile iletişime geçtiğinizde; Sosyal Fabrika toplanan ve işlenen kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmek üzere hazırlanmıştır.

 

“İşleme” terimi ile; Kanun’da düzenlenenler de dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere, kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem kast edilir.

 

1-VERİ SORUMLUSU ŞİRKET TARAFINDAN İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

 

Sair mevzuat ışığında ve işbu Aydınlatma Metninde yer alan esaslar ve Sosyal Fabrika’nın meşru menfaati doğrultusunda, Sosyal Fabrika tarafından katılımcılara ait işlenebilecek veri kategorileri aşağıda sayıldığı şekildedir:

 

I-         Hesap Oluşturulması Aşamasında/Üyelik Formunun Doldurulmasıyla İşlenen Kişisel Verileriniz;

 

Sosyal Fabrika tarafından işletilen Siteye üyelik işlemlerinizi gerçekleştirdiğiniz ve Sosyal tarafından gerçekleştirilen etkinliklere bilet aldığınız aşamada;

 

• Ad,soyad, doğum tarihi, meslek, iş pozisyonu gibi veri sahibini tanımaya ve ayrıştırmaya yönelik sair veriler,
• Cep telefonu numarası, e-posta adresi, ev ve işyerine ilişkin adres bilgileri gibi iletişim bilgileri,
• Ödeme yöntemi verileriniz, banka hesap bilgileriniz, şahsınıza veya varsa işletmenize ait vergi kimlik numarası, vergi dairesi bilgileriniz gibi finansal verileriniz

 

 veri sorumlusu Sosyal Fabrika tarafından saklanmakta ve işlenmektedir.

 

 

 

 

II-        Etkinliklere Bilet Aldığınızda /Etkinliklere Katılımınızla İşlenebilecek Kişisel Verileriniz;

 

Sosyal Fabrika tarafından gerçekleştirilen etkinliklere katılımınız esnasında;

 

• Kamera kaydı veya fotoğraf çekimi vasıtasıyla işlenen görsel ve işitsel verileriniz,

veri sorumlusu Sosyal Fabrika tarafından saklanmakta ve işlenmektedir.

 

Özel nitelikli kişisel verileriniz açık rızanız olmaksızın işlenemez. Dolayısıyla, özel nitelikli kişisel verileriniz, verileriniz işlenmeden önce açık rızanız alınarak Sosyal Fabrika tarafından işlenebilecektir. Bu doğrultuda hazırlanan “ Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Katılımcı Açık Rıza Metni’ne” buradan ulaşabilirsiniz.

 

 

2- KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİNİN AMAÇLARI, TOPLANMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ

 

I-         Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı ve Yöntemi

 

KİMLİK, İLETİŞİM VE HİZMET İŞLEM VERİLERİ;

Sözleşmesel ilişkimiz kapsamında Sosyal Fabrika tarafından işletilen Sitede hesap oluşturulması ve Sosyal Fabrika tarafından düzenlenen etkinliklere bilet alınması esnasında elektronik veya fiziki ortamda otomatik olarak toplanan verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

 

• Sözleşmenin kurulması, müzakeresi ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
• Yasal ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Hizmet ilişkisinin kesintisiz olarak sürdürülebilmesi, verimliliğinin sağlanması,
• Pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, bilgilendirme ve ürün tanıtımı yapılması, sizlere öneri sunabilmesi, kampanya, promosyon, indirim, teklif, etkinlikler, çekilişler, yarışmalar ve fırsat faaliyetleri ve hizmetlerimizle ilgili bilgi verilme süreçlerinin yönetimi,
• Finans ve muhasebe işlemlerinin ve süreçlerinin yönetilmesi,
• Toplu elektronik ileti yönetiminin sağlanması,
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
• Operasyonların güvenliğinin sağlanması ve bilgi güvenliği süreçlerinin yönetilmesi,
• Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
• Kullanıcı memnuniyetini arttırmaya yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• Süreçlerinize yönelik yardım ve destek taleplerinizin yönetilmesi,
• Stratejik analiz çalışmalarının yürütülmesi,
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,

 

 

GÖRSEL VE İŞİTSEL VERİLERİNİZ;

Sözleşmesel ilişkimiz kapsamında etkinlik alanlarında yer alan kamera kaydının başlatılması, etkinlik alanında görevli personelin çekim yapması yoluyla elde edilen ve elektronik ortamda otomatik olarak toplanan verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

 

• Etkinlik alanlarında çevre güvenliğinin sağlanması,
• Etkinliğin tanıtımı ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi adına etkinlik alanlarında fotoğraf çekimi, video ve ses kaydı alınması.

 

 

İŞLEM GÜVENLİĞİ VERİLERİNİZ;

Sözleşmesel ilişkimiz kapsamında ziyaretçilerin Site üzerindeki üyelik kayıt formunun doldurulması ve Sitede yaptığınız işlemler ve aldığınız hizmet  sonucunda elektronik ortamda otomatik olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

 

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
• Operasyonların güvenliğinin sağlanması ve bilgi güvenliği süreçlerinin yönetilmesi,
• Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
• Site üzerinden işlem yapanın kimlik bilgilerinin teyit edilmesi.

 

FİNANS VERİLERİNİZ;

Sözleşmesel ilişkimiz kapsamında kullanıcıların Site üzerinden aldığınız hizmet ya da tarafımıza gösterdiğiniz posta yoluyla elektronik veya fiziki ortamda otomatik olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

 

• Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
• Sipariş ve teslimat süreçlerinin takibinin yapılması, ürünlerin gönderiminin takibinin yapılması,
• Finans ve muhasebe işlemlerinin ve süreçlerinin yönetilmesi,
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
• Operasyonların güvenliğinin sağlanması ve bilgi güvenliği süreçlerinin yönetilmesi,
• Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
• Sizin memnuniyetinizi arttırmaya yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• Süreçlerinize yönelik yardım ve destek taleplerinizin yönetilmesi,
• Stratejik analiz çalışmalarının yürütülmesi,
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
• Hukuk işlerinin yürütülmesi,
• Sistemimizde oluşturduğumuz size ait kayıtların diğer müşterilere ilişkin kayıtlardan ayırt edilebilmesi,
• Verilen hizmete ilişkin e-fatura/e-arşiv faturanın tarafınıza gönderilebilmesi,
• Olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda yasal haklarımızın kullanılabilmesi.

 

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ikincil mevzuat uyarınca ticari iletişimde bulunmak üzere ticari elektronik ileti gönderimi süreçleri sebebiyle kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz;

 

Ticari iletişim izni/açık rızası vermeniz halinde, Site üyeliği kapsamında oluşturulan genel veya size özel kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, promosyonlar, reklamlar, bilgilendirmeler, pazarlama faaliyetleri ile size yönelik ticari iletişim faaliyetlerinde (SMS, e-posta, arama vb.) bulunulabilmesi, ürün ve hizmetlerimizle ilgili müşteri memnuniyetine yönelik anketlerin, kampanya, yarışma, çekiliş, davet, açılış ve diğer etkinliklere ilişkin davetlerimizin iletilmesi amaçlarıyla kimlik (ad soyad) ve iletişim (telefon numarası, e-posta adresi) bilgilerinizi bizzat sizlerin Site üzerinden aldığınız hizmet ya da tarafımıza gösterdiğiniz posta yoluyla elektronik ve/veya fiziki ortamda otomatik olarak işliyoruz.

 

Hizmet İlişkileri Süreçleri sebebiyle kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz;

İletişim kanallarımız (çağrı merkezi, e-posta, site, sosyal medya, çevrimiçi mesajlaşma vs.) üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz takdirde bize ilettiğiniz sorun ve şikayetlerinizi çözümlemek amacıyla kimlik (ad soyad) , iletişim (adres, e-posta adresi, telefon numarası), müşteri işlem (randevu bilgileriniz, talep ve şikayetleriniz, alışverişleriniz, hediye/indirim/fayda kullanımları), ve gerekli ise hukuki işlem bilgilerinizi işliyoruz.

 

Görevli kamu kurumları ve idareler ile adli makamlara karşı olan belge, bilgi verme ve ilgili sair yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz;

 

Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşlarına karşı diğer hukuki yükümlüklerimizi yerine getirmek amaçlarıyla kimlik, iletişim, alışveriş, fatura ve işlem güvenliği (log kayıtları) bilgilerinizi işliyoruz.

 

Doğacak uyuşmazlıklarda mahkeme, icra dairesi, hakem heyeti gibi resmi kurum ve kuruluşlara karşı her türlü dava, cevap ve itiraz hakkının kullanılması, uyuşmazlıklara ilişkin görüşme ve anlaşma süreçlerinin yürütülmesi, tarafımızdan bilgi talep etmeniz halinde gerekli bilgilerin tarafınıza ulaştırılabilmesi amaçlarıyla ve kurum içi denetim, iç kontrol ve raporlama, test, geliştirme ve iyileştirme çalışmaları kapsamında kimlik (ad soyad), iletişim (telefon numarası, e-posta adresi, adres), alışveriş, fatura, işlem güvenliğine ilişkin bilgiler (Site alışverişleri, ticari iletişim kapsamında izin/açık rıza/sözleşme onayına ilişkin log kayıtları) ile hukuki işlem bilgilerinizi (uyuşmazlık süreçlerine ilişkin yazışma ve dosya bilgileri) işliyoruz.

 

Site üyelik sözleşmeleri, mevzuat ve ahlaka aykırı şekilde kullanımını engellemek, şüpheli işlemlerin ve hukuka aykırı kullanımları tespit edebilmek için kimlik, iletişim, alışveriş ve sipariş bilgileriniz  ile işlem güvenliği bilgilerinizi işliyoruz.

 

II-        Hukuki Sebepler

 

Kişisel verileriniz, yukarıda yazan amaçlarla KVKK’nın 5., 6. 8. ve 9. maddelerinde belirtilen ve aşağıda yer alan hukuka uygunluk sebeplerine dayanılarak belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenmektedir.

 

• 6698 sayılı KVKK ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ikincil mevzuat başta olmak üzere Şirketin tabi olduğu mevzuatta açıkça öngörülmüş olması,
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, Şirketin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması
• Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için verinizin işlenmesinin zorunlu olması,
• Sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla kişisel verilerinizin işlenmesinin gerekli olması,
• Özel nitelikli kişisel verilerinizin işlenmesi ve yurtdışına kişisel veri aktarımı yapılması halinde açık rızanız bulunmasıdır.

 

Kişisel verilerinizi; Site üzerinden sunduğunuz hizmetler veya üyelik işlemlerine ilişkin paylaştığınız bilgilerin sistemlerimize kaydedilmesi, sabit-mobil nitelikli internet ve iletişim cihazlarınızın ve/veya Sitenin muhtelif  ortamlarda ve yerde kullanımlarından oluşan/edinilen verilerin sistemlerimize kaydedilmesi, çerez politikasında detaylı olarak açıklandığı üzere Site üzerinde çalışan çerez ve benzeri diğer teknolojilerle, e-posta adreslerimiz, sosyal medya ve diğer iletişim kanalları üzerinden karşılıklı olarak iletişime geçilmesi sırasında bize iletmiş olduğunuz taleple yaptığınız görüşmelerin kaydedilmesi, Site üyeliği kapsamında açık rıza vermeniz halinde yurtdışında bulunan sunucular ve tedarikçi, hizmet sağlayıcılar ile paylaştığınız verilerinizin Sosyal Fabrika tarafından da güncellenmesi, zenginleştirilmesi  gibi otomatik yöntemlerle veya resmi kurum, kuruluş ve adli/idari makamlardan gelen sizinle ilgili bilgi/belgelerin kaydedilmesi süreçlerine ilişkin kayıtların ilgili evrakların kaydedilmesi ile otomatik olmayan yöntemlerle toplamaktayız.

 

Kişisel verilerinizi,  Site üzerindeki satış süreçlerine ilişkin olarak “sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması”, “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” ile “veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine; mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerimize ilişkin “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” hukuki sebebine; ve “Site üyeliği süreçlerine ilişkin olarak “sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması” ve vereceğiniz “açık rıza” hukuki sebeplerine; /Müşteri İlişkileri Süreçleri/ süreçlerine ilişkin olarak “sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması” ve “veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine; ticari iletişim süreçlerinde bilgilerinizin saklanmasını talep etmeniz halinde ise vereceğiniz “açık rıza” ya dayanarak topluyoruz.

 

İstediğiniz her zaman ve hiçbir gerekçe göstermeksizin açık rızanızı geri çekerek açık rızaya dayanan kişisel veri işleme faaliyetlerine son verebilirsiniz.

 

 

3- KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARIMI

 

I-         Yurtiçi Veri Aktarımı:

 

• Sosyal Fabrika’in ticari ve idari faaliyetlerini yasalar çerçevesinde sunulabilmesi ve bu kapsamda Sosyal Fabrika’nın ticari faaliyeti kapsamındaki hizmetlerini yürütebilmesi, Sosyal Fabrika’nın güvenliği ve ticari hayatını sürdürebilmesi, yasalardan doğan mesuliyetlerini eksiksiz ve doğru bir şekilde yerine getirebilmesi amaçlarıyla da toplanan kişisel verileriniz; yine aynı amaçlarla, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, Sosyal Fabrika yetkililerine, hissedarlarımıza, hissedarlarımızın bağlı bulunduğu ve hissedarı olduğu Sosyal Fabrika’nın, ticari, idari veya sözleşmesel ilişki içinde bulunduğu kurumlar, danışmanlık aldığımız mesleki danışmanlar, hukuk büroları, avukatlar, muhasebeciler ve denetçiler, bilgi teknolojileri ve arşiv hizmeti veren kurumlar ile sır saklama yükümlülüğü çerçevesinde  paylaşabiliyoruz.

 

• Kişisel verilerinizi hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi veya ilgili mevzuatı gereği talep halinde adli makamlar veya ilgili kolluk kuvvetleri ile paylaşıyoruz. Bu kapsamda kişisel verilerinizi ihtarname gönderilmesinin gerekmesi durumunda notere, hukuki taleplere karşı savunma hakkımızı kullanmamız gerektiğinde mahkemelere aktarabiliyoruz.

 

• Bilişim teknolojileri, pazarlama/reklam/analiz faaliyetleri, ödeme hizmetleri ya da uzmanlık gerektiren danışmanlık vb. konularda hizmet desteği almak amaçlarıyla Şirketin yurt içindeki hizmet sağlayıcıları ve iş ortaklarıyla (cihazlar aracılığıyla kişisel veri toplayanlar, ödeme hizmetleri sağlayıcıları, pazarlama/reklam/analiz hizmeti sağlayıcıları, veritabanı ve sunucu hizmeti sağlayıcıları, uygulama kullanımlarını izleme hizmeti sağlayanlar, e-posta sunucu hizmeti sağlayıcıları, e-fatura ve e-arşiv fatura hizmeti sağlayıcıları, elektronik ileti aracı hizmet sağlayıcıları, hukuki ve mali danışmanlık hizmeti verenler, bağımsız denetim hizmeti sağlayıcıları, arşivleme hizmeti verenler) ile paylaşıyoruz

 

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara karşı olan bilgi, belge verme ve ilgili sair yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dava ve cevap hakları gibi yasal haklarımızı kullanabilmek amacıyla bizden istenen bilgileri anılan bu kurum, kuruluş ve makamlara aktarabiliyoruz.

 

 

II-        Yurtdışı Veri Aktarımı:

 

• Kişisel verileriniz, Site üzerinden üyelik kaydı oluşturmanız halinde; hizmet satın alım faaliyetlerinin yürütülmesi, hizmet satış sonrası destek faaliyetlerinin yürütülmesi, mal/hizmet satış faaliyetlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, pazarlama/analiz çalışmalarının yürütülmesi, mal/hizmet üretim ve operasyon faaliyetlerinin yürütülmesi müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, talep/şikayetlerin takibi amacıyla yurt dışında yerleşik Sosyal Fabrika ve sunucuları yurtdışında bulunan teknoloji alanında altyapı hizmeti sunan tedarikçilerimiz tarafından sağlanan ve kullanımımıza sunulan program ve sistemlerimize kaydedilmektedir. Bu kapsamda, tarafınıza ait kişisel veriler açık rızanıza dayalı olarak, gerekli idari ve teknik tedbirler alınarak, Sosyal Fabrika adına yurtdışında bulunan tedarikçi ve hizmet sağlayıcılar tarafından işlenecek ve yukarıda sayılan amaçlarla otomatik olarak yurtdışına aktarılacaktır.

 

• Açık rıza vermeniz halinde veri zenginleştirme/tekilleştirme faaliyetlerinde bulunulması, pazarlama/analiz çalışmalarının yürütülmesi, reklam/kampanya/promosyon süreçlerinin yürütülmesi, ürün/hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla; yurtdışında yerleşik Sosyal Fabrika ve sunucuları yurtdışında bulunan teknoloji alanında altyapı hizmeti sunan tedarikçilerimiz tarafından sağlanan ve kullanımımıza sunulan program ve sistemlerimize kaydedilmektedir. Bu kapsamda, tarafınıza ait kişisel veriler açık rızanıza dayalı olarak, gerekli idari ve teknik tedbirler alınarak, Sosyal Fabrika adına yurtdışında bulunan tedarikçi ve hizmet sağlayıcılar tarafından işlenecek ve yukarıda sayılan amaçlarla otomatik olarak yurtdışına aktarılacaktır.

 

4- VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

 

Kanun’un 11. maddesinde veri sahibinin kişisel verilerine ilişkin sahip olduğu haklar düzenlenmiştir. Bu kapsamda veri sahibi;

 

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• KVK Kanunu’nun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

 

 

BAŞVURU USULÜ:

 

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile Kanun’un 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi kimliğinizi tespit edici belgeler ve iletişim detaylarınız ile birlikte elektronik posta üzerinden kvkk@sosyalfabrika.com.tr adresine güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz.

 

Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yukarıda belirtilen yöntemlerle Şirketimize iletmeniz durumunda Şirketimiz talebin niteliğine göre talebi en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırmak durumundayız. Fakat, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca bir ücret öngörülmesi halinde, Şirket tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.

 

Sosyal Fabrika

ELEKTRONİK TİCARİ İLETİ GÖNDERİMİ HAKKINDA BİLGİLENDİRME ve AÇIK RIZA METNİ

 

Bu Ticari Elektronik İleti Gönderimi Hakkında Bilgilendirme ve Aydınlatma Metni (“Metin”), 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu (“EHK”), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun (“ETK”) ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi ve kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili sizlere bilgi vermek amacıyla Güvensan İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Anonim Şirketi  (‘’Şirket”, “Sosyal Fabrika”) tarafından hazırlanmıştır. 

 

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili Yönetmelik uyarınca ticari elektronik ileti; telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi kanallar vasıtasıyla, elektronik ortamda gerçekleştirilen ve ticari amaçlarla gönderilen iletileri ifade etmektedir.

Şirketi ile paylaşmış olduğunuz kimlik bilgileri (ad, soyad) ve iletişim bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası) ticari ileti onayı vermeniz halinde Şirket tarafından pazarlama iletişiminde kullanmak üzere, anlık/kısa mesaj, telefon, e-posta dahil rıza vermiş olduğunuz kanallar üzerinden elektronik ticari iletilerin gönderilmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi, reklam, kampanya promosyon süreçlerinin yürütülmesi, ürün hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, müşterilere yönelik kampanyaların oluşturulması, Şirket iş ortakları tarafından Şirket müşterilerine özel fırsatların sunulması, hedef kitle belirlenmesi, müşteri hareketlerinin takip edilerek kullanıcı deneyimini arttırıcı faaliyetlerin yürütülmesi, doğrudan ve doğrudan olmayan pazarlama, kişiye özel pazarlama ve yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, kişiye özel segmentasyon, hedefleme, analiz ve şirket içi raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi, pazar araştırmaları, müşteri memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve icrası, Şirket’in sunduğu ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması ile müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası amaçları da dahil olmak üzere genel anlamda Şirket ve iştiraklerinin ürün ve/veya hizmetlerinin pazarlama süreçlerinin planlanması ve icrası, Şirket ve iştiraklerinin sunduğu ürün ve/veya hizmetlere bağlılık oluşturulması ve/veya arttırılması süreçlerinin planlanması ve icrası amaçlarıyla sınırlı olarak ETK’nın 6. maddesi gereğince ticari elektronik ileti onay şartına ve elektronik ticari ileti gönderimi faaliyetiyle sınırlı olarak KVKK’nın 5. maddesinin 1. fıkrası gereğince açık rıza hukuki sebebine dayanılarak işlenecektir.

Alıcılara ticari elektronik ileti gönderilebilmesi, alıcının önceden verilmiş onayına bağlıdır ve onayını olmayan alıcılara ticari elektronik ileti gönderilemez. İleti Yönetim Sistemi (“İYS”) üzerinde izinli görünmeyen bir iletişim adresine ticari elektronik ileti gönderimi yapılamaz. Alıcılar onaylarını yazılı olarak, elektronik iletişim kanalları vasıtasıyla veya İYS üzerinden verebilirler. Alıcılar, ticari elektronik ileti almayı diledikleri zaman ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin reddedebilirler. Alıcının ret bildirimi, ret bildiriminde bulunduğu iletişim kanalına ilişkin verilen onayı geçersiz kılar. Bu kapsamda, ticari elektronik ileti gönderimine dair verdiğiniz onayı dilediğiniz zaman ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin; yazılı olarak, elektronik iletişim kanalları vasıtasıyla veya İYS vatandaş girişini kullanarak kaldırabilir ve ileti almayı reddedebilirsiniz. 

Tacir veya esnaf olan alıcıların elektronik iletişim adreslerine gönderilen ticari elektronik iletiler için önceden onay alınması zorunlu değildir. Ancak tacir ve esnafların ilgili mevzuatta yer alan reddetme hakkını kullanabilmeleri için kendilerine ticari elektronik ileti gönderilmesinden önce iletişim adreslerinin İYS’ye bildirilmesi gerekmektedir. Dolayısıyla tacir ve esnaflara ileti gönderimi yapılmadan önce İYS üzerinden ret hakkını kullanıp kullanmadıkları kontrol edilmelidir. 

Alıcının kendisiyle iletişime geçilmesi amacıyla iletişim bilgilerini vermesi hâlinde, temin edilen mal veya hizmetlere ilişkin değişiklik, kullanım ve bakıma yönelik ticari elektronik iletiler için ayrıca onay alınmaz.

 

TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ GÖNDERİMİNE İLİŞKİN AÇIK RIZA METNİ

• Ticari Elektronik İleti Gönderimi Bilgilendirme Metni ve Aydınlatma Metni’nde detaylı olarak açıklandığı üzere, Güvensan İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından gerçekleştirilen genel ve özel kampanyalar, ürün ve hizmet tanıtımları, anket çalışmaları, müşteri memnuniyeti çalışmaları, avantajlar, reklam ve promosyon faaliyetleri kapsamında e-posta üzerinden tarafıma ticari elektronik ileti gönderilmesine, kampanyalar ve diğer faaliyetlere ilişkin gönderi iletilmesine ve bu kapsamda ad, soyad ve iletişim bilgilerimin işlenmesine ve danışmanlık hizmeti alınan tedarikçi, hizmet sağlayıcılar ile paylaşılmasına açıkça rıza gösterdiğimi kabul, beyan ve taahhüt ederim.

 

TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ GÖNDERİMİNE İLİŞKİN

 YURTDIŞI VERİ AKTARIMI AÇIK RIZA METNİ

• Ticari Elektronik İleti Gönderimi Bilgilendirme Metni ve Aydınlatma Metni’nde detaylı olarak açıklandığı üzere, Güvensan İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından gerçekleştirilen genel ve özel kampanyalar, ürün ve hizmet tanıtımları, anket çalışmaları, müşteri memnuniyeti çalışmaları, avantajlar, reklam ve promosyon faaliyetleri kapsamında seçeceğim iletişim kanalları üzerinden tarafıma ticari elektronik ileti gönderilmesine, kampanyalar ve diğer faaliyetlere ilişkin gönderi iletilmesine ve bu kapsamda; ad, soyad ve iletişim bilgilerimin pazarlama/reklam/analiz faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, uzmanlık gerektiren danışmanlık hizmetlerinin alınması, ürün/destek hizmetlerinin alınması, sunucularımızın ve şirketimizin yurtdışında yerleşik olması sebebiyle yurtdışına aktarılmasına açıkça rıza gösterdiğimi kabul, beyan ve taahhüt ederim.

Sosyal Fabrika

KİŞİLER VERİLERİN İŞLENMESİNE ve YURTDIŞINA AKTARILMASINA İLİŞKİN KATILIMCI AÇIK RIZA METNİ

 

 

Güvensan İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Anonim Şirketi  (‘’Şirket”, “Sosyal Fabrika”) tarafından ziyaretçilerin Sosyal Fabrika tarafından işletilen www.sosyalfabrika.com.tr alan adlı internet sitesine (“Site”) üyelik/kayıt işlemleri ve Sosyal Fabrika tarafından gerçekleştirilen etkinliklere katılımcı sıfatıyla katılımı kapsamında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunun (“Kanun”) 10’uncu maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uygulanacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca “Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Katılımcı Aydınlatma Metni” (“Aydınlatma Metni”), aracılığıyla işlenen kişisel verilerim hakkında bilgilendirildim.

 

Şirket ile girdiğim sözleşmesel ilişki kapsamında, üyelik işlemlerinin tamamlanması sürecinde elde edilen ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, meslek, IP adresi, web sitesine erişim logları, cihaz işletim sistemi ve sürümü, cihaz türü, cihaz ID, donanım modeli, kullanıcı işlem verilerimin;

 

• Sunulan ürün ve hizmetlerin en iyi koşullar altında sağlanabilmesi,
• Sunulan ürün veya hizmetlerin güvenilir ve kesintisiz bir şekilde temin edilmesi,
• Müşteri memnuniyetinin en üst seviyeye çıkarılması,
• Mezkûr hizmetlere ilişkin çeşitli işlemlerin yerine getirilmesi, operasyonların yürütülmesi ve geliştirilmesi,
• Finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi,
• Kullanıcılarla akdedilen sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi amaçlarıyla uygun süre zarfında fiziksel veya elektronik ortamda güvenli bir şekilde saklanmasına, işlenmesine ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin kurallara uygun şekilde yurt içinde ve yurt dışından bulunan yetkili kurum ve kuruluşlarla, hizmet sağlayıcı firmalara ve iş ortaklarına aktarım yapılmasına tamamen ve hür irademle açık rıza gösterdiğimi kabul, beyan ve taahhüt ederim.

 

Şirket ile girdiğim sözleşmesel ilişki kapsamında, Sosyal Fabrika tarafından gerçekleştirilen etkinliklere katılım esnasında elde edilen görsel/işitsel verilerimin;

 

• Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
• Etkinlik alanlarında çevre güvenliğinin sağlanması,
• Etkinliğin tanıtımı ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi adına etkinlik alanlarında fotoğraf çekimi, video ve ses kaydı alınması amaçlarıyla uygun süre zarfında fiziksel veya elektronik ortamda güvenli bir şekilde saklanmasına, işlenmesine ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin kurallara uygun şekilde yurt içinde ve yurt dışından bulunan yetkili kurum ve kuruluşlarla, hizmet sağlayıcı firmalara ve iş ortaklarına aktarım yapılmasına tamamen ve hür irademle açık rıza gösterdiğimi kabul, beyan ve taahhüt ederim.